Descripción del Puesto: Gerente de Almacén
**Resumen del Puesto:**
El Gerente de Almacén será responsable de la supervisión y administración de todas las operaciones del almacén en una empresa de logística. Este rol es crucial para garantizar la eficiencia operativa, la optimización de recursos y la satisfacción del cliente. El candidato ideal tendrá habilidades destacadas en liderazgo, planificación, organización y resolución de problemas, junto con un profundo conocimiento de la cadena de suministro y logística.
**Responsabilidades Principales:**
1. **Gestión de Operaciones diarias:**
- Supervisar y coordinar las actividades diarias del almacén, incluyendo la recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y despacho de mercancías.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa.
- Gestionar el inventario para asegurar la precisión y disponibilidad de los productos.
2. **Liderazgo y Desarrollo de Equipos:**
- Dirigir y motivar al equipo de almacén para alcanzar los objetivos operativos y de desempeño.
- Evaluar el rendimiento del personal, proporcionar retroalimentación y desarrollar planes de formación.
- Fomentar un ambiente de trabajo seguro, colaborativo y eficiente.
3. **Planificación y Optimización de Recursos:**
- Planificar y organizar el uso eficiente de los recursos del almacén, incluyendo espacio, equipo y personal.
- Implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos.
- Desarrollar y mantener métricas de desempeño clave (KPIs) para monitorear y mejorar la eficiencia del almacén.
4. **Gestión de Inventario:**
- Supervisar el control de inventario y asegurar la precisión en el registro de entradas y salidas.
- Implementar métodos de inventario cíclico y anual para mantener la exactitud del inventario.
- Resolver discrepancias de inventario y proponer soluciones para prevenir futuras incidencias.
5. **Cumplimiento de Normativas y Seguridad:**
- Asegurar el cumplimiento de todas las normativas de seguridad y salud ocupacional aplicables.
- Implementar y mantener procedimientos de seguridad para proteger al personal y la mercancía.
- Realizar auditorías periódicas de seguridad y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.
6. **Mejora Continua y Gestión de Proyectos:**
- Identificar áreas de mejora y liderar proyectos para optimizar procesos y aumentar la eficiencia.
- Colaborar con otros departamentos para implementar soluciones integrales.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas en la industria logística.
7. **Relación con Clientes y Proveedores:**
- Gestionar relaciones con proveedores de servicios y materiales para asegurar un servicio óptimo.
- Resolver problemas de servicio al cliente relacionados con la logística y el almacén.
- Negociar contratos y acuerdos con proveedores y transportistas.
**Requisitos:**
- **Educación:** Licenciatura en Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o campos relacionados.
- **Experiencia:** Mínimo de 5 años de experiencia en gestión de almacenes o roles similares en la industria logística.
- **Habilidades Técnicas:** Conocimiento avanzado en sistemas de gestión de almacenes (WMS), software logístico y herramientas de análisis de datos.
- **Habilidades Blandas:** Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios rápidos.
- **Conocimientos Específicos:** Profundo conocimiento de la cadena de suministro, logística, normativas de seguridad y mejores prácticas de la industria.
**Competencias Clave:**
- Liderazgo y Gestión de Equipos
- Planificación y Organización
- Conocimientos Técnicos en Logística
- Resolución de Problemas
- Comunicación Efectiva
- Enfoque en el Cliente
- Adaptabilidad y Flexibilidad
El Gerente de Almacén desempeñará un papel vital en la eficiencia y éxito de las operaciones logísticas de la empresa, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y la satisfacción del cliente.